Versión vigente desde: 4 de septiembre de 2026
Términos y condiciones
Antes de llegar, firmaste algo. Esto no es aquello: esto es el acuerdo terrenal, el que tiene fecha, firma y jurisdicción.
1. Identificación y aceptación
Celestial Bound es una casa editorial digital, un proyecto independiente operado desde la República de Costa Rica (en adelante, «Celestial Bound» o «la Editorial»). Los datos identificatorios del responsable se entregan a quien los solicite escribiendo a support@celestialbound.com.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso al sitio celestialbound.com y la adquisición de las obras ofrecidas en él. Su aceptación es condición necesaria para completar cualquier compra.
Quien accede al sitio o adquiere una obra manifiesta haber leído estos Términos y aceptarlos íntegramente. Quien no los acepte debe abstenerse de utilizar el sitio y de completar la transacción.
Estos Términos se complementan con la Política de Privacidad, la Política de Uso Aceptable y la Política de Reembolsos, que forman parte integrante del presente acuerdo.
2. Objeto
La Editorial produce y comercializa obras natales digitales: libros interpretativos compuestos individualmente a partir de los datos de nacimiento suministrados por el comprador.
Las ediciones disponibles, la cantidad de personas que admite cada una y su precio son los que figuren en la tienda al momento de comprar. Esa es la fuente: ningún número publicado en otro lugar la sustituye. A la fecha la colección comprende:
- Personal — una carta natal.
- Pareja — dos cartas natales y su vínculo.
- Familia — el grupo de personas que el comprador determine, dentro del máximo que indique la tienda.
Cada obra se genera para un pedido específico. No existe inventario ni catálogo previo: la obra no existe con anterioridad al encargo.
La inscripción en una lista de espera tiene por único objeto avisar al interesado cuando una edición se ponga a la venta. No constituye reserva, pedido ni cobro.
La Editorial comercializa exclusivamente obras digitales. No ofrece ejemplares físicos. El producto se entrega como archivo digital en formato PDF, conforme a la cláusula 9.
3. Naturaleza del contenido
3.1 Carácter interpretativo
Las obras de Celestial Bound son piezas literarias e interpretativas de base astrológica. El texto y las ilustraciones los produce un modelo de inteligencia artificial, guiado por reglas, plantillas y controles de calidad propios de la Editorial, con revisión humana del sistema y no de cada obra en particular. Su finalidad es narrativa, simbólica y de entretenimiento.
No constituyen —ni pretenden constituir— asesoría médica, psicológica, psiquiátrica, legal, tributaria, financiera, de inversión, vocacional ni predictiva. No sustituyen el criterio de un profesional acreditado ni deben emplearse como fundamento único para la toma de decisiones de ninguna naturaleza.
La astrología carece de validación científica. La Editorial lo declara de forma expresa para que la adquisición se realice con pleno conocimiento del objeto adquirido: una obra escrita, no un diagnóstico.
Ante cualquier padecimiento físico o psicológico debe consultarse a un profesional de la salud.
3.2 Métodos de cálculo
La Editorial emplea métodos de cálculo astronómico, sistemas de casas y fuentes efemérides de uso estándar en la disciplina. Las obras se componen exclusivamente a partir de la carta de nacimiento: no comprenden tránsitos, progresiones ni pronósticos de ninguna clase.
Otras herramientas y servicios astrológicos utilizan sistemas de casas, criterios de proyección o fuentes de datos distintos, lo que produce divergencias en posiciones planetarias e interpretaciones. Dichas divergencias son inherentes a la disciplina y no constituyen error, defecto ni incumplimiento.
3.3 Entrega en el estado en que se encuentra
El contenido se compone con la mayor diligencia. No obstante, la obra se entrega en el estado en que se encuentra, sin garantías expresas ni implícitas de exhaustividad, ausencia de erratas, corrección gramatical, composición tipográfica, alineación, extensión o idoneidad para un propósito determinado.
La obra entregada puede diferir de las muestras, extractos o previsualizaciones publicadas en el sitio. Tales variaciones no constituyen defecto.
Lo anterior no comprende el archivo que resultare ilegible, corrupto o incompleto, supuesto que se rige por la cláusula 10 y por la Política de Reembolsos.
4. Capacidad
Para adquirir una obra se requiere haber alcanzado la mayoría de edad conforme a la legislación del país de residencia del comprador y contar con capacidad legal para contratar. La Editorial no verifica la edad: la apertura de una cuenta constituye declaración del comprador en tal sentido.
Cuando el comprador autorice el uso del sitio a personas menores bajo su dependencia, lo hará bajo su exclusiva responsabilidad y supervisión.
El comprador es responsable del uso de su cuenta y de las credenciales con que accede a ella. Advertido un acceso no autorizado, deberá comunicarlo de inmediato a la Editorial.
5. Datos de nacimiento y exactitud
La producción de la obra requiere: nombre, fecha, hora y lugar de nacimiento.
La exactitud de los datos suministrados es responsabilidad exclusiva del comprador. Se recomienda cotejarlos contra el certificado de nacimiento antes de confirmar el pedido.
La hora de nacimiento determina una parte sustancial de la carta. Una hora inexacta produce una obra inexacta; dicha obra no constituye producto defectuoso, por cuanto es fiel a los datos recibidos.
Cuando la hora de nacimiento se desconozca, el comprador deberá indicarlo al realizar el pedido. La Editorial aplicará un método alterno, la obra lo hará constar de forma expresa y omitirá los capítulos que dependen de la hora.
Regeneración por datos incorrectos. Advertido un error en los datos suministrados, el comprador podrá solicitar la regeneración de la obra escribiendo a support@celestialbound.com con el número de pedido. Dicha regeneración se otorga sin costo por una única vez y por pedido.
La Editorial no responde por errores que el comprador no haya corregido con anterioridad a la ejecución del pedido.
6. Datos de terceros
En toda obra que incluya datos de personas distintas del comprador —señaladamente las ediciones Pareja y Familia—, el comprador declara y garantiza:
a) Contar con el consentimiento informado de cada persona incluida para el tratamiento de sus datos de nacimiento y para su incorporación a la obra.
b) Tratándose de personas menores de edad, ostentar la representación legal o contar con autorización expresa de quien la ostente.
La obtención, vigencia y acreditación de dichas autorizaciones son responsabilidad exclusiva del comprador. La Editorial no verifica el consentimiento de terceros y no asume responsabilidad alguna por reclamos derivados de su ausencia, insuficiencia o revocación, sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 18.
Toda persona incluida en una obra puede solicitar la supresión de sus datos aunque no sea quien pagó el pedido, en los términos de la Política de Privacidad.
7. Precios, impuestos y pago
Los precios se expresan en dólares de los Estados Unidos de América (USD). El precio aplicable es el que exhibe la tienda al momento de la compra y es el único que se cobra: no lo determina el navegador ni el dispositivo del comprador.
El cobro lo procesa Dodo Payments en calidad de Merchant of Record: es quien vende, factura y remite el impuesto al valor agregado o tributo equivalente que corresponda a la jurisdicción de residencia del comprador. Dicho tributo se calcula y exhibe con anterioridad a la confirmación del pago. Los datos de la tarjeta se suministran directamente a Dodo Payments y la Editorial no accede a ellos en ningún momento. Al pagar, el comprador acepta asimismo los términos de dicho proveedor.
El pago se efectúa al completar el pedido, mediante los medios habilitados en el sitio. El contrato se perfecciona con la acreditación del pago.
La Editorial se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido, con reembolso íntegro, cuando concurra error manifiesto de precio, sospecha fundada de fraude, imposibilidad técnica de generación o indicio de adquisición con fines de reventa.
8. Errores, inexactitudes y omisiones del sitio
El sitio puede contener erratas, inexactitudes u omisiones relativas a descripciones, precios, promociones o disponibilidad. La Editorial se reserva el derecho de corregirlas y de cancelar los pedidos afectados por información errónea, con reembolso íntegro de lo pagado, aun cuando el pedido ya hubiere sido confirmado.
La Editorial no asume obligación de actualizar la información del sitio, salvo cuando la ley lo imponga.
9. Generación y entrega
9.1 Generación. La obra se compone automáticamente una vez acreditado el pago. El proceso demora habitualmente varios minutos. No es necesario permanecer en la pantalla.
9.2 Entrega. La obra queda disponible en la cuenta del comprador y se remite un aviso a la dirección de correo electrónico indicada por éste. Corresponde al comprador suministrar una dirección válida y verificar las carpetas de correo no deseado.
9.3 Disponibilidad. La obra permanece en la cuenta del comprador, para su lectura en el sitio y su descarga en PDF, mientras la cuenta exista y sin límite de descargas. El archivo descargado no caduca y queda en poder del comprador. Se recomienda conservar copia. Cerrada la cuenta, la Editorial no garantiza el acceso.
9.4 Requisitos técnicos. La lectura requiere cualquier aplicación estándar de PDF. La Editorial no brinda soporte para dispositivos, aplicaciones o configuraciones específicas.
9.5 Fallo de entrega. Si el archivo resultare corrupto o incompleto, o la obra no estuviere disponible transcurridas 24 horas desde la acreditación del pago, la Editorial repondrá la entrega sin costo o reembolsará el pedido, previa comunicación a support@celestialbound.com indicando el número de pedido.
Los plazos indicados son estimados y no constituyen garantía. La Editorial no responde por demoras o fallos de entrega atribuibles a proveedores de correo electrónico, filtros de mensajería o causas ajenas a su control.
10. Retracto, cancelación y garantía editorial
10.1 Antes de la generación. El comprador podrá rectificar datos o desistir del pedido, con reembolso íntegro, mientras el pago no se haya acreditado y la generación no haya iniciado. Acreditado el pago, la generación inicia de inmediato.
10.2 Ejecución inmediata y pérdida del derecho de retracto. Con anterioridad al cobro, la pantalla de pago exige marcar una casilla obligatoria, que no viene premarcada: mediante ella el comprador solicita expresamente que la generación de la obra inicie de inmediato y reconoce que, con ello, pierde el derecho de retracto. Sin dicha casilla no es posible completar el pago. El consentimiento se registra junto al pedido, con su fecha, su idioma y el texto aceptado.
Una vez generada y entregada, la obra constituye contenido digital personalizado, elaborado conforme a las especificaciones del comprador y ejecutado con su consentimiento previo y expreso. Por su naturaleza no admite devolución ni desistimiento, salvo defecto técnico o error imputable a la Editorial.
Esta exclusión se fundamenta en el régimen aplicable a bienes confeccionados a la medida y a contenidos digitales cuya ejecución se inicia con consentimiento del consumidor, conforme a la normativa costarricense de protección al consumidor y a los regímenes equivalentes de la Unión Europea y el Reino Unido.
10.3 Garantía editorial. Si la obra no resultare representativa, se reescribe.
Dentro de los 30 días siguientes a la entrega, el comprador podrá solicitar a support@celestialbound.com, indicando los motivos, una nueva composición de la obra bajo un enfoque interpretativo distinto. Dicha reescritura se otorga sin costo, por una única vez y por pedido.
Esta garantía cubre el supuesto en que el contenido interpretativo no resulte representativo, y consiste en una reescritura y no en una devolución dineraria: se declara de forma expresa por tratarse de un archivo que obra en poder del comprador desde el momento de la entrega. Se otorga sin perjuicio de la Política de Reembolsos, que rige cuando algo salió mal con el pedido y no resulta afectada por esta cláusula. Es además independiente de la regeneración prevista en la cláusula 5, y ambas pueden ejercerse.
10.4 Supuestos de reposición o reembolso. Cuando el error sea imputable a la Editorial, el archivo presente defecto técnico, la obra no llegue o la entrega falle por causas atribuibles a la Editorial, procede la reposición sin costo o el reembolso íntegro de lo pagado, en los términos de la Política de Reembolsos.
10.5 Supuestos excluidos. No procede reembolso cuando los datos suministrados fueren incorrectos —sin perjuicio de la cláusula 5— ni cuando el contenido interpretativo no coincida con las expectativas del comprador, supuesto que atiende la garantía editorial de la cláusula 10.3. La obra es una pieza de autor: su tono, estructura, extensión y contenido constituyen decisiones editoriales de la Editorial.
11. Reclamos, soporte y disputas de pago
Todo reclamo deberá dirigirse en primer término a support@celestialbound.com. La Editorial se compromete a responder dentro de los 3 días hábiles.
El panel de ayuda del sitio exhibe las preguntas frecuentes y el estado de los pedidos del propio comprador, y permite abrir un reporte. Cuando se encuentre habilitado el chat con asistente, éste es atendido por un modelo automático que no puede reembolsar, cancelar ni modificar un pedido, ni comprometer plazos: en tales casos abre un ticket que atiende una persona. Lo manifestado por dicho asistente no crea obligaciones ajenas a estos Términos.
La interposición de una disputa o contracargo ante la entidad emisora del medio de pago sin haber agotado previamente el canal de soporte constituye incumplimiento de estos Términos y faculta a la Editorial a suspender el acceso a la obra y a repetir los costos asociados.
12. Propiedad intelectual
12.1 Titularidad. El texto, las ilustraciones, la tipografía, el diseño editorial, el sistema de interpretación, los modelos y el motor de generación son propiedad exclusiva de Celestial Bound o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por la legislación de derechos de autor y por los tratados internacionales aplicables.
12.2 Licencia. La adquisición confiere al comprador una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable en caso de incumplimiento, para leer, conservar, imprimir para uso propio y compartir el archivo en el ámbito privado con las personas incluidas en la obra. La obra adquirida para obsequio puede entregarse a su destinatario, quien la recibe con idéntico alcance y con las mismas restricciones. La licencia se extingue si el pedido resulta reembolsado.
12.3 Restricciones. Queda prohibido: reproducir o distribuir la obra públicamente; alojarla en repositorios, bibliotecas o redes de intercambio; ceder, revender o compartir enlaces de descarga; publicar su contenido íntegro; emplearla para el entrenamiento de modelos de aprendizaje automático o sistemas de inteligencia artificial; y derivar de ella productos comerciales.
12.4 Usos permitidos. El comprador podrá citar fragmentos con atribución, exhibir la obra y referirse públicamente a ella.
12.5 Datos personales. Los datos de nacimiento permanecen bajo titularidad de sus respectivos titulares. La Editorial no los emplea para entrenar modelos ni para componer obras de otras personas. La obra literaria compuesta a partir de ellos es titularidad de la Editorial.
12.6 Uso promocional. La Editorial no empleará obras individuales, datos de nacimiento ni cartas de clientes con fines promocionales, salvo consentimiento previo, expreso, específico y documentado, otorgado de forma independiente a la aceptación de estos Términos.
13. Comunicaciones del comprador
Las sugerencias, propuestas, comentarios y valoraciones remitidas voluntariamente por el comprador podrán ser utilizadas, reproducidas y publicadas por la Editorial sin obligación de confidencialidad ni de contraprestación, y sin que ello genere derecho alguno a favor del remitente.
El comprador garantiza que dichas comunicaciones no vulneran derechos de terceros ni contienen material ilícito. La Editorial podrá moderarlas o retirarlas sin expresión de causa.
Las valoraciones publicadas se atribuirán únicamente con el grado de identificación que el comprador autorice.
14. Usos prohibidos
La Política de Uso Aceptable forma parte de estos Términos. La persona usuaria no escribe prompts ni genera imágenes: suministra datos estructurados y, opcionalmente, una descripción física o una fotografía; la Editorial compone la obra y determina su contenido. Queda expresamente prohibido introducir en esos datos o materiales:
- contenido pornográfico, desnudo, NSFW, explícito, erótico, fetichista o sexualmente sugestivo;
- contenido que sexualice, explote o ponga en riesgo a personas menores de edad;
- contenido íntimo sin consentimiento, acoso, abuso, odio, violencia gráfica, autolesión o instrucciones que faciliten daño;
- face-swaps, deepfakes, suplantaciones o manipulaciones engañosas de la identidad de una persona; o
- contenido ilegal o que vulnere derechos de autor, marca, privacidad, imagen, publicidad u otros derechos de terceros.
También queda prohibido suministrar información falsa o suplantar identidad; transmitir código malicioso; extraer datos de forma automatizada; eludir la moderación, medidas técnicas de protección o límites de acceso; abusar del capítulo de muestra o del canal de soporte; compartir o comercializar enlaces de descarga; o afectar la disponibilidad de la infraestructura.
El incumplimiento faculta a la Editorial a suspender de inmediato el acceso y a revocar los enlaces activos. Si el infractor conservare obras pagadas y vigentes, la Editorial se las entregará con anterioridad al cierre.
15. Servicios y enlaces de terceros
El sitio se apoya en proveedores de pago, alojamiento, autenticación, almacenamiento y mensajería. Las condiciones de dichos proveedores rigen su respectiva relación con el comprador.
El sitio puede contener enlaces a recursos externos, incluidos con carácter informativo. La Editorial no controla su contenido ni su funcionamiento y no asume responsabilidad por ellos.
16. Exclusión de garantías
La Editorial no garantiza que el sitio ni el servicio operen de forma ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores, ni que los resultados obtenidos resulten exactos o satisfactorios.
Con la única excepción de lo expresamente declarado en estos Términos, el sitio, el servicio y las obras se proveen en el estado en que se encuentran y según disponibilidad, sin garantías de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado o no infracción.
17. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total y acumulada de la Editorial, sus representantes, colaboradores, proveedores y licenciantes, por cualquier reclamo derivado de un pedido, se limita al monto efectivamente pagado por dicho pedido.
La Editorial no responde por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos ni consecuenciales, ni por lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de oportunidad o daño reputacional, incluidos —sin carácter taxativo— los derivados de decisiones adoptadas con base en el contenido de las obras, de la indisponibilidad temporal del sitio o del fallo de servicios de terceros.
Las jurisdicciones que no admitan la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales verán aplicada esta cláusula hasta el límite máximo que su legislación permita.
Nada de lo dispuesto limita responsabilidades que la ley declare irrenunciables, incluidas las derivadas de dolo o culpa grave, ni los derechos imperativos que asisten al comprador en su condición de consumidor.
18. Indemnidad
El comprador se obliga a mantener indemne a Celestial Bound, sus representantes y colaboradores, frente a cualquier reclamo, demanda, sanción o costo —incluidos honorarios razonables de abogado— que un tercero interponga como consecuencia de:
a) el incumplimiento de estos Términos por parte del comprador;
b) el suministro de datos de terceros sin la autorización exigida en la cláusula 6;
c) el uso de la obra en contravención de la licencia otorgada en la cláusula 12.
19. Suspensión y terminación
Estos Términos permanecen vigentes mientras subsista la relación entre las partes.
La Editorial podrá suspender el acceso o dar por terminada la relación, sin necesidad de preaviso, ante el incumplimiento de cualquiera de estas disposiciones, subsistiendo la obligación del comprador de satisfacer los montos devengados.
Las cláusulas 12, 17, 18, 20, 21 y 23 subsisten a la terminación del acuerdo.
20. Divisibilidad
La declaración de nulidad, ilicitud o inejecutabilidad de cualquier disposición de estos Términos no afectará la validez de las restantes, que conservarán plena eficacia. La disposición afectada se aplicará hasta el límite máximo que la ley permita o, en su defecto, se tendrá por no puesta.
21. Integridad del acuerdo y no renuncia
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, la Política de Reembolsos y las condiciones publicadas en el sitio, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes y sustituyen todo entendimiento previo, verbal o escrito.
La falta de ejercicio de un derecho por parte de la Editorial no constituye renuncia a éste ni a su ejercicio posterior.
22. Modificación de los Términos
La Editorial podrá modificar estos Términos. La versión aplicable es la publicada en esta página, identificada por su fecha de vigencia. Cuando la modificación fuere de fondo, se avisará por correo electrónico.
Las modificaciones no se aplican con efecto retroactivo a pedidos ya confirmados, los cuales se rigen por la versión vigente al momento de su perfeccionamiento.
23. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica.
Las controversias se someterán a los tribunales de Costa Rica, salvo que la normativa imperativa de protección al consumidor del país de residencia del comprador establezca un fuero distinto de carácter irrenunciable, en cuyo caso prevalecerá este último.
Estos Términos se publican en español y en inglés, y ambas versiones quieren decir exactamente lo mismo. Cualquier discrepancia entre ellas es un error de la Editorial y se corrige apenas se advierta; mientras tanto, prevalece la versión en español.
24. Contacto
Celestial Bound
República de Costa Rica
support@celestialbound.com
