Celestial Bound

Versión vigente desde: 4 de septiembre de 2026

Términos y condiciones

Antes de llegar, firmaste algo. Esto no es aquello: esto es el acuerdo terrenal, el que tiene fecha, firma y jurisdicción.

1. Identificación y aceptación

Celestial Bound es una casa editorial digital, un proyecto independiente operado desde la República de Costa Rica (en adelante, «Celestial Bound» o «la Editorial»). Los datos identificatorios del responsable se entregan a quien los solicite escribiendo a support@celestialbound.com.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso al sitio celestialbound.com y la adquisición de las obras ofrecidas en él. Su aceptación es condición necesaria para completar cualquier compra.

Quien accede al sitio o adquiere una obra manifiesta haber leído estos Términos y aceptarlos íntegramente. Quien no los acepte debe abstenerse de utilizar el sitio y de completar la transacción.

Estos Términos se complementan con la Política de Privacidad, la Política de Uso Aceptable y la Política de Reembolsos, que forman parte integrante del presente acuerdo.

2. Objeto

La Editorial produce y comercializa obras natales digitales: libros interpretativos compuestos individualmente a partir de los datos de nacimiento suministrados por el comprador.

Las ediciones disponibles, la cantidad de personas que admite cada una y su precio son los que figuren en la tienda al momento de comprar. Esa es la fuente: ningún número publicado en otro lugar la sustituye. A la fecha la colección comprende:

  • Personal — una carta natal.
  • Pareja — dos cartas natales y su vínculo.
  • Familia — el grupo de personas que el comprador determine, dentro del máximo que indique la tienda.

Cada obra se genera para un pedido específico. No existe inventario ni catálogo previo: la obra no existe con anterioridad al encargo.

La inscripción en una lista de espera tiene por único objeto avisar al interesado cuando una edición se ponga a la venta. No constituye reserva, pedido ni cobro.

La Editorial comercializa exclusivamente obras digitales. No ofrece ejemplares físicos. El producto se entrega como archivo digital en formato PDF, conforme a la cláusula 9.

3. Naturaleza del contenido

3.1 Carácter interpretativo

Las obras de Celestial Bound son piezas literarias e interpretativas de base astrológica. El texto y las ilustraciones los produce un modelo de inteligencia artificial, guiado por reglas, plantillas y controles de calidad propios de la Editorial, con revisión humana del sistema y no de cada obra en particular. Su finalidad es narrativa, simbólica y de entretenimiento.

No constituyen —ni pretenden constituir— asesoría médica, psicológica, psiquiátrica, legal, tributaria, financiera, de inversión, vocacional ni predictiva. No sustituyen el criterio de un profesional acreditado ni deben emplearse como fundamento único para la toma de decisiones de ninguna naturaleza.

La astrología carece de validación científica. La Editorial lo declara de forma expresa para que la adquisición se realice con pleno conocimiento del objeto adquirido: una obra escrita, no un diagnóstico.

Ante cualquier padecimiento físico o psicológico debe consultarse a un profesional de la salud.

3.2 Métodos de cálculo

La Editorial emplea métodos de cálculo astronómico, sistemas de casas y fuentes efemérides de uso estándar en la disciplina. Las obras se componen exclusivamente a partir de la carta de nacimiento: no comprenden tránsitos, progresiones ni pronósticos de ninguna clase.

Otras herramientas y servicios astrológicos utilizan sistemas de casas, criterios de proyección o fuentes de datos distintos, lo que produce divergencias en posiciones planetarias e interpretaciones. Dichas divergencias son inherentes a la disciplina y no constituyen error, defecto ni incumplimiento.

3.3 Entrega en el estado en que se encuentra

El contenido se compone con la mayor diligencia. No obstante, la obra se entrega en el estado en que se encuentra, sin garantías expresas ni implícitas de exhaustividad, ausencia de erratas, corrección gramatical, composición tipográfica, alineación, extensión o idoneidad para un propósito determinado.

La obra entregada puede diferir de las muestras, extractos o previsualizaciones publicadas en el sitio. Tales variaciones no constituyen defecto.

Lo anterior no comprende el archivo que resultare ilegible, corrupto o incompleto, supuesto que se rige por la cláusula 10 y por la Política de Reembolsos.

4. Capacidad

Para adquirir una obra se requiere haber alcanzado la mayoría de edad conforme a la legislación del país de residencia del comprador y contar con capacidad legal para contratar. La Editorial no verifica la edad: la apertura de una cuenta constituye declaración del comprador en tal sentido.

Cuando el comprador autorice el uso del sitio a personas menores bajo su dependencia, lo hará bajo su exclusiva responsabilidad y supervisión.

El comprador es responsable del uso de su cuenta y de las credenciales con que accede a ella. Advertido un acceso no autorizado, deberá comunicarlo de inmediato a la Editorial.

5. Datos de nacimiento y exactitud

La producción de la obra requiere: nombre, fecha, hora y lugar de nacimiento.

La exactitud de los datos suministrados es responsabilidad exclusiva del comprador. Se recomienda cotejarlos contra el certificado de nacimiento antes de confirmar el pedido.

La hora de nacimiento determina una parte sustancial de la carta. Una hora inexacta produce una obra inexacta; dicha obra no constituye producto defectuoso, por cuanto es fiel a los datos recibidos.

Cuando la hora de nacimiento se desconozca, el comprador deberá indicarlo al realizar el pedido. La Editorial aplicará un método alterno, la obra lo hará constar de forma expresa y omitirá los capítulos que dependen de la hora.

Regeneración por datos incorrectos. Advertido un error en los datos suministrados, el comprador podrá solicitar la regeneración de la obra escribiendo a support@celestialbound.com con el número de pedido. Dicha regeneración se otorga sin costo por una única vez y por pedido.

La Editorial no responde por errores que el comprador no haya corregido con anterioridad a la ejecución del pedido.

6. Datos de terceros

En toda obra que incluya datos de personas distintas del comprador —señaladamente las ediciones Pareja y Familia—, el comprador declara y garantiza:

a) Contar con el consentimiento informado de cada persona incluida para el tratamiento de sus datos de nacimiento y para su incorporación a la obra.

b) Tratándose de personas menores de edad, ostentar la representación legal o contar con autorización expresa de quien la ostente.

La obtención, vigencia y acreditación de dichas autorizaciones son responsabilidad exclusiva del comprador. La Editorial no verifica el consentimiento de terceros y no asume responsabilidad alguna por reclamos derivados de su ausencia, insuficiencia o revocación, sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 18.

Toda persona incluida en una obra puede solicitar la supresión de sus datos aunque no sea quien pagó el pedido, en los términos de la Política de Privacidad.

7. Precios, impuestos y pago

Los precios se expresan en dólares de los Estados Unidos de América (USD). El precio aplicable es el que exhibe la tienda al momento de la compra y es el único que se cobra: no lo determina el navegador ni el dispositivo del comprador.

El cobro lo procesa Dodo Payments en calidad de Merchant of Record: es quien vende, factura y remite el impuesto al valor agregado o tributo equivalente que corresponda a la jurisdicción de residencia del comprador. Dicho tributo se calcula y exhibe con anterioridad a la confirmación del pago. Los datos de la tarjeta se suministran directamente a Dodo Payments y la Editorial no accede a ellos en ningún momento. Al pagar, el comprador acepta asimismo los términos de dicho proveedor.

El pago se efectúa al completar el pedido, mediante los medios habilitados en el sitio. El contrato se perfecciona con la acreditación del pago.

La Editorial se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido, con reembolso íntegro, cuando concurra error manifiesto de precio, sospecha fundada de fraude, imposibilidad técnica de generación o indicio de adquisición con fines de reventa.

8. Errores, inexactitudes y omisiones del sitio

El sitio puede contener erratas, inexactitudes u omisiones relativas a descripciones, precios, promociones o disponibilidad. La Editorial se reserva el derecho de corregirlas y de cancelar los pedidos afectados por información errónea, con reembolso íntegro de lo pagado, aun cuando el pedido ya hubiere sido confirmado.

La Editorial no asume obligación de actualizar la información del sitio, salvo cuando la ley lo imponga.

9. Generación y entrega

9.1 Generación. La obra se compone automáticamente una vez acreditado el pago. El proceso demora habitualmente varios minutos. No es necesario permanecer en la pantalla.

9.2 Entrega. La obra queda disponible en la cuenta del comprador y se remite un aviso a la dirección de correo electrónico indicada por éste. Corresponde al comprador suministrar una dirección válida y verificar las carpetas de correo no deseado.

9.3 Disponibilidad. La obra permanece en la cuenta del comprador, para su lectura en el sitio y su descarga en PDF, mientras la cuenta exista y sin límite de descargas. El archivo descargado no caduca y queda en poder del comprador. Se recomienda conservar copia. Cerrada la cuenta, la Editorial no garantiza el acceso.

9.4 Requisitos técnicos. La lectura requiere cualquier aplicación estándar de PDF. La Editorial no brinda soporte para dispositivos, aplicaciones o configuraciones específicas.

9.5 Fallo de entrega. Si el archivo resultare corrupto o incompleto, o la obra no estuviere disponible transcurridas 24 horas desde la acreditación del pago, la Editorial repondrá la entrega sin costo o reembolsará el pedido, previa comunicación a support@celestialbound.com indicando el número de pedido.

Los plazos indicados son estimados y no constituyen garantía. La Editorial no responde por demoras o fallos de entrega atribuibles a proveedores de correo electrónico, filtros de mensajería o causas ajenas a su control.

10. Retracto, cancelación y garantía editorial

10.1 Antes de la generación. El comprador podrá rectificar datos o desistir del pedido, con reembolso íntegro, mientras el pago no se haya acreditado y la generación no haya iniciado. Acreditado el pago, la generación inicia de inmediato.

10.2 Ejecución inmediata y pérdida del derecho de retracto. Con anterioridad al cobro, la pantalla de pago exige marcar una casilla obligatoria, que no viene premarcada: mediante ella el comprador solicita expresamente que la generación de la obra inicie de inmediato y reconoce que, con ello, pierde el derecho de retracto. Sin dicha casilla no es posible completar el pago. El consentimiento se registra junto al pedido, con su fecha, su idioma y el texto aceptado.

Una vez generada y entregada, la obra constituye contenido digital personalizado, elaborado conforme a las especificaciones del comprador y ejecutado con su consentimiento previo y expreso. Por su naturaleza no admite devolución ni desistimiento, salvo defecto técnico o error imputable a la Editorial.

Esta exclusión se fundamenta en el régimen aplicable a bienes confeccionados a la medida y a contenidos digitales cuya ejecución se inicia con consentimiento del consumidor, conforme a la normativa costarricense de protección al consumidor y a los regímenes equivalentes de la Unión Europea y el Reino Unido.

10.3 Garantía editorial. Si la obra no resultare representativa, se reescribe.

Dentro de los 30 días siguientes a la entrega, el comprador podrá solicitar a support@celestialbound.com, indicando los motivos, una nueva composición de la obra bajo un enfoque interpretativo distinto. Dicha reescritura se otorga sin costo, por una única vez y por pedido.

Esta garantía cubre el supuesto en que el contenido interpretativo no resulte representativo, y consiste en una reescritura y no en una devolución dineraria: se declara de forma expresa por tratarse de un archivo que obra en poder del comprador desde el momento de la entrega. Se otorga sin perjuicio de la Política de Reembolsos, que rige cuando algo salió mal con el pedido y no resulta afectada por esta cláusula. Es además independiente de la regeneración prevista en la cláusula 5, y ambas pueden ejercerse.

10.4 Supuestos de reposición o reembolso. Cuando el error sea imputable a la Editorial, el archivo presente defecto técnico, la obra no llegue o la entrega falle por causas atribuibles a la Editorial, procede la reposición sin costo o el reembolso íntegro de lo pagado, en los términos de la Política de Reembolsos.

10.5 Supuestos excluidos. No procede reembolso cuando los datos suministrados fueren incorrectos —sin perjuicio de la cláusula 5— ni cuando el contenido interpretativo no coincida con las expectativas del comprador, supuesto que atiende la garantía editorial de la cláusula 10.3. La obra es una pieza de autor: su tono, estructura, extensión y contenido constituyen decisiones editoriales de la Editorial.

11. Reclamos, soporte y disputas de pago

Todo reclamo deberá dirigirse en primer término a support@celestialbound.com. La Editorial se compromete a responder dentro de los 3 días hábiles.

El panel de ayuda del sitio exhibe las preguntas frecuentes y el estado de los pedidos del propio comprador, y permite abrir un reporte. Cuando se encuentre habilitado el chat con asistente, éste es atendido por un modelo automático que no puede reembolsar, cancelar ni modificar un pedido, ni comprometer plazos: en tales casos abre un ticket que atiende una persona. Lo manifestado por dicho asistente no crea obligaciones ajenas a estos Términos.

La interposición de una disputa o contracargo ante la entidad emisora del medio de pago sin haber agotado previamente el canal de soporte constituye incumplimiento de estos Términos y faculta a la Editorial a suspender el acceso a la obra y a repetir los costos asociados.

12. Propiedad intelectual

12.1 Titularidad. El texto, las ilustraciones, la tipografía, el diseño editorial, el sistema de interpretación, los modelos y el motor de generación son propiedad exclusiva de Celestial Bound o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por la legislación de derechos de autor y por los tratados internacionales aplicables.

12.2 Licencia. La adquisición confiere al comprador una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable en caso de incumplimiento, para leer, conservar, imprimir para uso propio y compartir el archivo en el ámbito privado con las personas incluidas en la obra. La obra adquirida para obsequio puede entregarse a su destinatario, quien la recibe con idéntico alcance y con las mismas restricciones. La licencia se extingue si el pedido resulta reembolsado.

12.3 Restricciones. Queda prohibido: reproducir o distribuir la obra públicamente; alojarla en repositorios, bibliotecas o redes de intercambio; ceder, revender o compartir enlaces de descarga; publicar su contenido íntegro; emplearla para el entrenamiento de modelos de aprendizaje automático o sistemas de inteligencia artificial; y derivar de ella productos comerciales.

12.4 Usos permitidos. El comprador podrá citar fragmentos con atribución, exhibir la obra y referirse públicamente a ella.

12.5 Datos personales. Los datos de nacimiento permanecen bajo titularidad de sus respectivos titulares. La Editorial no los emplea para entrenar modelos ni para componer obras de otras personas. La obra literaria compuesta a partir de ellos es titularidad de la Editorial.

12.6 Uso promocional. La Editorial no empleará obras individuales, datos de nacimiento ni cartas de clientes con fines promocionales, salvo consentimiento previo, expreso, específico y documentado, otorgado de forma independiente a la aceptación de estos Términos.

13. Comunicaciones del comprador

Las sugerencias, propuestas, comentarios y valoraciones remitidas voluntariamente por el comprador podrán ser utilizadas, reproducidas y publicadas por la Editorial sin obligación de confidencialidad ni de contraprestación, y sin que ello genere derecho alguno a favor del remitente.

El comprador garantiza que dichas comunicaciones no vulneran derechos de terceros ni contienen material ilícito. La Editorial podrá moderarlas o retirarlas sin expresión de causa.

Las valoraciones publicadas se atribuirán únicamente con el grado de identificación que el comprador autorice.

14. Usos prohibidos

La Política de Uso Aceptable forma parte de estos Términos. La persona usuaria no escribe prompts ni genera imágenes: suministra datos estructurados y, opcionalmente, una descripción física o una fotografía; la Editorial compone la obra y determina su contenido. Queda expresamente prohibido introducir en esos datos o materiales:

  • contenido pornográfico, desnudo, NSFW, explícito, erótico, fetichista o sexualmente sugestivo;
  • contenido que sexualice, explote o ponga en riesgo a personas menores de edad;
  • contenido íntimo sin consentimiento, acoso, abuso, odio, violencia gráfica, autolesión o instrucciones que faciliten daño;
  • face-swaps, deepfakes, suplantaciones o manipulaciones engañosas de la identidad de una persona; o
  • contenido ilegal o que vulnere derechos de autor, marca, privacidad, imagen, publicidad u otros derechos de terceros.

También queda prohibido suministrar información falsa o suplantar identidad; transmitir código malicioso; extraer datos de forma automatizada; eludir la moderación, medidas técnicas de protección o límites de acceso; abusar del capítulo de muestra o del canal de soporte; compartir o comercializar enlaces de descarga; o afectar la disponibilidad de la infraestructura.

El incumplimiento faculta a la Editorial a suspender de inmediato el acceso y a revocar los enlaces activos. Si el infractor conservare obras pagadas y vigentes, la Editorial se las entregará con anterioridad al cierre.

15. Servicios y enlaces de terceros

El sitio se apoya en proveedores de pago, alojamiento, autenticación, almacenamiento y mensajería. Las condiciones de dichos proveedores rigen su respectiva relación con el comprador.

El sitio puede contener enlaces a recursos externos, incluidos con carácter informativo. La Editorial no controla su contenido ni su funcionamiento y no asume responsabilidad por ellos.

16. Exclusión de garantías

La Editorial no garantiza que el sitio ni el servicio operen de forma ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores, ni que los resultados obtenidos resulten exactos o satisfactorios.

Con la única excepción de lo expresamente declarado en estos Términos, el sitio, el servicio y las obras se proveen en el estado en que se encuentran y según disponibilidad, sin garantías de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado o no infracción.

17. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total y acumulada de la Editorial, sus representantes, colaboradores, proveedores y licenciantes, por cualquier reclamo derivado de un pedido, se limita al monto efectivamente pagado por dicho pedido.

La Editorial no responde por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos ni consecuenciales, ni por lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de oportunidad o daño reputacional, incluidos —sin carácter taxativo— los derivados de decisiones adoptadas con base en el contenido de las obras, de la indisponibilidad temporal del sitio o del fallo de servicios de terceros.

Las jurisdicciones que no admitan la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales verán aplicada esta cláusula hasta el límite máximo que su legislación permita.

Nada de lo dispuesto limita responsabilidades que la ley declare irrenunciables, incluidas las derivadas de dolo o culpa grave, ni los derechos imperativos que asisten al comprador en su condición de consumidor.

18. Indemnidad

El comprador se obliga a mantener indemne a Celestial Bound, sus representantes y colaboradores, frente a cualquier reclamo, demanda, sanción o costo —incluidos honorarios razonables de abogado— que un tercero interponga como consecuencia de:

a) el incumplimiento de estos Términos por parte del comprador;

b) el suministro de datos de terceros sin la autorización exigida en la cláusula 6;

c) el uso de la obra en contravención de la licencia otorgada en la cláusula 12.

19. Suspensión y terminación

Estos Términos permanecen vigentes mientras subsista la relación entre las partes.

La Editorial podrá suspender el acceso o dar por terminada la relación, sin necesidad de preaviso, ante el incumplimiento de cualquiera de estas disposiciones, subsistiendo la obligación del comprador de satisfacer los montos devengados.

Las cláusulas 12, 17, 18, 20, 21 y 23 subsisten a la terminación del acuerdo.

20. Divisibilidad

La declaración de nulidad, ilicitud o inejecutabilidad de cualquier disposición de estos Términos no afectará la validez de las restantes, que conservarán plena eficacia. La disposición afectada se aplicará hasta el límite máximo que la ley permita o, en su defecto, se tendrá por no puesta.

21. Integridad del acuerdo y no renuncia

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, la Política de Reembolsos y las condiciones publicadas en el sitio, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes y sustituyen todo entendimiento previo, verbal o escrito.

La falta de ejercicio de un derecho por parte de la Editorial no constituye renuncia a éste ni a su ejercicio posterior.

22. Modificación de los Términos

La Editorial podrá modificar estos Términos. La versión aplicable es la publicada en esta página, identificada por su fecha de vigencia. Cuando la modificación fuere de fondo, se avisará por correo electrónico.

Las modificaciones no se aplican con efecto retroactivo a pedidos ya confirmados, los cuales se rigen por la versión vigente al momento de su perfeccionamiento.

23. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica.

Las controversias se someterán a los tribunales de Costa Rica, salvo que la normativa imperativa de protección al consumidor del país de residencia del comprador establezca un fuero distinto de carácter irrenunciable, en cuyo caso prevalecerá este último.

Estos Términos se publican en español y en inglés, y ambas versiones quieren decir exactamente lo mismo. Cualquier discrepancia entre ellas es un error de la Editorial y se corrige apenas se advierta; mientras tanto, prevalece la versión en español.

24. Contacto

Celestial Bound
República de Costa Rica
support@celestialbound.com

In force since: 4 September 2026

Terms and conditions

Before you arrived, you signed something. This is not that: this is the earthly agreement, the one with a date, a signature and a jurisdiction.

1. Identification and acceptance

Celestial Bound is a digital publishing house, an independent project operated from the Republic of Costa Rica (hereinafter, "Celestial Bound" or "the Publisher"). The identifying details of the person responsible are provided on request by writing to support@celestialbound.com.

These Terms and Conditions govern access to the site celestialbound.com and the purchase of the works offered on it. Accepting them is a necessary condition for completing any purchase.

Anyone who accesses the site or purchases a work states that they have read these Terms and accept them in full. Anyone who does not accept them must refrain from using the site and from completing the transaction.

These Terms are complemented by the Privacy Policy, the Acceptable Use Policy and the Refund Policy, which form an integral part of this agreement.

2. Subject matter

The Publisher produces and sells digital natal works: interpretive books composed individually from the birth details supplied by the buyer.

Which editions are available, how many people each one admits and what they cost is whatever the shop states at the moment of purchase. That is the source: no number published anywhere else replaces it. As of today the collection comprises:

  • Personal — one birth chart.
  • Couple — two birth charts and the bond between them.
  • Family — the group of people the buyer chooses, within the maximum the shop states.

Each work is generated for a specific order. There is no inventory and no prior catalogue: the work does not exist before it is commissioned.

Joining a waitlist serves the sole purpose of notifying the person concerned when an edition goes on sale. It is not a reservation, an order or a charge.

The Publisher sells digital works exclusively. It does not offer physical copies. The product is delivered as a digital file in PDF format, in accordance with clause 9.

3. Nature of the content

3.1 Interpretive character

Celestial Bound's works are literary and interpretive pieces with an astrological basis. The text and the illustrations are produced by an artificial intelligence model, guided by rules, templates and quality checks of the Publisher's own, with human review of the system and not of each individual work. Their purpose is narrative, symbolic and for entertainment.

They do not constitute — and do not purport to constitute — medical, psychological, psychiatric, legal, tax, financial, investment, vocational or predictive advice. They do not replace the judgement of an accredited professional, and they must not be used as the sole basis for decisions of any kind.

Astrology has no scientific validation. The Publisher states this expressly so that the purchase is made in full knowledge of what is being purchased: a written work, not a diagnosis.

Any physical or psychological condition should be taken to a health professional.

3.2 Methods of calculation

The Publisher uses astronomical calculation methods, house systems and ephemeris sources that are standard in the discipline. The works are composed from the birth chart alone: they do not include transits, progressions or forecasts of any kind.

Other astrological tools and services use different house systems, projection criteria or data sources, which produces divergences in planetary positions and interpretations. Such divergences are inherent to the discipline and do not constitute an error, a defect or a breach.

3.3 Delivery as is

The content is composed with the greatest diligence. Even so, the work is delivered as is, without express or implied warranties of completeness, freedom from typographical errors, grammatical correctness, typesetting, alignment, length or fitness for a particular purpose.

The work delivered may differ from the samples, extracts or previews published on the site. Such variations do not constitute a defect.

The foregoing does not cover a file that turns out to be unreadable, corrupt or incomplete, which is governed by clause 10 and by the Refund Policy.

4. Capacity

Purchasing a work requires having reached the age of majority under the law of the buyer's country of residence and having legal capacity to contract. The Publisher does not verify age: opening an account constitutes the buyer's statement to that effect.

Where the buyer allows minors in their care to use the site, they do so under their sole responsibility and supervision.

The buyer is responsible for the use of their account and for the credentials with which they access it. On becoming aware of unauthorised access, they must notify the Publisher immediately.

5. Birth details and accuracy

Producing the work requires: name, date, time and place of birth.

The accuracy of the details supplied is the buyer's sole responsibility. Checking them against the birth certificate before confirming the order is recommended.

The time of birth determines a substantial part of the chart. An inaccurate time produces an inaccurate work; such a work is not a defective product, since it is faithful to the details received.

Where the time of birth is unknown, the buyer must say so when placing the order. The Publisher will apply an alternative method, the work will state this expressly, and the chapters that depend on the time will be omitted.

Regeneration for incorrect details. On noticing an error in the details supplied, the buyer may request that the work be regenerated by writing to support@celestialbound.com with the order number. That regeneration is granted free of charge once per order.

The Publisher is not liable for errors the buyer did not correct before the order was executed.

6. Third-party details

In any work that includes the details of people other than the buyer — notably the Couple and Family editions — the buyer states and warrants:

a) That they have the informed consent of each person included, for the processing of their birth details and for their inclusion in the work.

b) That, in the case of minors, they hold legal guardianship or have the express authorisation of whoever does.

Obtaining, maintaining and evidencing those authorisations is the buyer's sole responsibility. The Publisher does not verify third-party consent and assumes no liability for claims arising from its absence, insufficiency or withdrawal, without prejudice to clause 18.

Any person included in a work may request the deletion of their data even if they are not the person who paid for the order, on the terms of the Privacy Policy.

7. Prices, taxes and payment

Prices are expressed in United States dollars (USD). The applicable price is the one the shop displays at the moment of purchase and is the only one charged: it is not determined by the buyer's browser or device.

Payment is processed by Dodo Payments as Merchant of Record: they are the seller of record, they invoice, and they remit the value added tax or equivalent levy owed in the buyer's jurisdiction of residence. That levy is calculated and displayed before payment is confirmed. Card details are supplied directly to Dodo Payments and the Publisher never has access to them. By paying, the buyer also accepts that provider's terms.

Payment is made on completing the order, through the means enabled on the site. The contract is formed when payment clears.

The Publisher reserves the right to refuse or cancel an order, with a full refund, in cases of manifest pricing error, well-founded suspicion of fraud, technical impossibility of generation, or indication of purchase for resale.

8. Errors, inaccuracies and omissions on the site

The site may contain typographical errors, inaccuracies or omissions relating to descriptions, prices, promotions or availability. The Publisher reserves the right to correct them and to cancel orders affected by erroneous information, with a full refund of what was paid, even where the order had already been confirmed.

The Publisher assumes no obligation to update the information on the site, except where the law requires it.

9. Generation and delivery

9.1 Generation. The work is composed automatically once payment has cleared. The process normally takes several minutes. There is no need to stay on the screen.

9.2 Delivery. The work becomes available in the buyer's account and a notice is sent to the email address the buyer provided. It is for the buyer to supply a valid address and to check spam folders.

9.3 Availability. The work remains in the buyer's account, to read on the site and to download as a PDF, for as long as the account exists and with no download limit. The downloaded file does not expire and remains in the buyer's possession. Keeping a copy is recommended. Once the account is closed, the Publisher does not guarantee access.

9.4 Technical requirements. Reading requires any standard PDF application. The Publisher does not provide support for specific devices, applications or configurations.

9.5 Delivery failure. If the file turns out to be corrupt or incomplete, or the work is not available 24 hours after payment cleared, the Publisher will re-deliver at no cost or refund the order, on notice to support@celestialbound.com stating the order number.

The times stated are estimates and do not constitute a guarantee. The Publisher is not liable for delays or delivery failures attributable to email providers, message filters or causes beyond its control.

10. Withdrawal, cancellation and editorial guarantee

10.1 Before generation. The buyer may correct details or withdraw from the order, with a full refund, for as long as payment has not cleared and generation has not started. Once payment clears, generation starts immediately.

10.2 Immediate performance and loss of the right of withdrawal. Before charging, the payment screen requires a mandatory tick box, which does not come pre-ticked: through it the buyer expressly requests that generation of the work begin immediately and acknowledges that this loses them the right of withdrawal. Without that box, payment cannot be completed. The consent is recorded alongside the order, with its date, its language and the text accepted.

Once generated and delivered, the work is personalised digital content, produced to the buyer's specifications and performed with their prior, express consent. By its nature it admits neither return nor withdrawal, save for a technical defect or an error attributable to the Publisher.

This exclusion rests on the regime applicable to goods made to order and to digital content whose performance begins with the consumer's consent, under Costa Rican consumer protection law and the equivalent regimes of the European Union and the United Kingdom.

10.3 Editorial guarantee. If the work does not turn out to be representative, it gets rewritten.

Within 30 days of delivery, the buyer may ask support@celestialbound.com, stating their reasons, for a fresh composition of the work under a different interpretive approach. That rewrite is granted free of charge, once per order.

This guarantee covers the case where the interpretive content is not representative, and consists of a rewrite and not of a refund in money: it is stated expressly because the file has been in the buyer's possession since delivery. It is granted without prejudice to the Refund Policy, which governs when something went wrong with the order and is not affected by this clause. It is also independent of the regeneration provided for in clause 5, and both may be exercised.

10.4 Grounds for re-delivery or refund. Where the error is attributable to the Publisher, the file has a technical defect, the work does not arrive, or delivery fails for reasons attributable to the Publisher, re-delivery at no cost or a full refund of what was paid applies, on the terms of the Refund Policy.

10.5 Excluded grounds. No refund applies where the details supplied were incorrect — without prejudice to clause 5 — nor where the interpretive content does not match the buyer's expectations, a case handled by the editorial guarantee in clause 10.3. The work is an authored piece: its tone, structure, length and content are editorial decisions of the Publisher.

11. Claims, support and payment disputes

All claims must be addressed in the first instance to support@celestialbound.com. The Publisher undertakes to reply within 3 business days.

The site's help panel shows the FAQ and the status of the buyer's own orders, and lets them open a report. When the assistant chat is also enabled, it is answered by an automated model that cannot refund, cancel or change an order, or commit to dates: in those cases it opens a ticket that a person handles. What that assistant says creates no obligations outside these Terms.

Raising a dispute or chargeback with the card issuer without first exhausting the support channel is a breach of these Terms and entitles the Publisher to suspend access to the work and to recover the associated costs.

12. Intellectual property

12.1 Ownership. The text, the illustrations, the typography, the editorial design, the interpretation system, the models and the generation engine are the exclusive property of Celestial Bound or of its licensors, and are protected by copyright law and by the applicable international treaties.

12.2 Licence. The purchase grants the buyer a personal, non-exclusive, non-transferable licence, revocable in the event of breach, to read, keep, print for their own use, and share the file privately with the people included in the work. A work bought as a gift may be given to its recipient, who receives it with the same scope and the same restrictions. The licence ends if the order is refunded.

12.3 Restrictions. It is prohibited to: reproduce or distribute the work publicly; host it in repositories, libraries or file-sharing networks; assign, resell or share download links; publish its content in full; use it to train machine learning models or artificial intelligence systems; or derive commercial products from it.

12.4 Permitted uses. The buyer may quote extracts with attribution, show the work and refer to it publicly.

12.5 Personal data. Birth details remain the property of the people they belong to. The Publisher does not use them to train models or to compose anyone else's work. The literary work composed from them belongs to the Publisher.

12.6 Promotional use. The Publisher will not use individual works, birth details or customers' charts for promotional purposes, save with prior, express, specific and documented consent, given separately from acceptance of these Terms.

13. Buyer communications

Suggestions, proposals, comments and reviews sent voluntarily by the buyer may be used, reproduced and published by the Publisher with no obligation of confidentiality or payment, and without generating any right in the sender's favour.

The buyer warrants that such communications do not infringe third-party rights and contain no unlawful material. The Publisher may moderate or withdraw them without stating a reason.

Published reviews will be attributed only to the degree of identification the buyer authorises.

14. Prohibited uses

The Acceptable Use Policy forms part of these Terms. The user does not write prompts or generate images: they supply structured information and, optionally, a physical description or photograph; the Publisher composes the work and determines its content. You must not introduce any of the following into that information or material:

  • pornographic, nude, NSFW, explicit, erotic, fetish or sexually suggestive content;
  • content that sexualises, exploits or endangers minors;
  • non-consensual intimate content, harassment, abuse, hate, graphic violence, self-harm or instructions that facilitate harm;
  • face-swaps, deepfakes, impersonation or deceptive manipulation of a person's identity; or
  • illegal content or content that violates copyright, trademark, privacy, publicity or other third-party rights.

It is also prohibited to supply false information or impersonate someone; transmit malicious code; extract data by automated means; circumvent moderation, technical protection measures or access limits; abuse the sample chapter or support channel; share or trade download links; or affect the availability of the infrastructure.

Breach entitles the Publisher to suspend access immediately and to revoke active links. If the person in breach still holds paid, standing works, the Publisher will hand those over before closing the account.

15. Third-party services and links

The site relies on payment, hosting, authentication, storage and messaging providers. Those providers' conditions govern their respective relationship with the buyer.

The site may contain links to external resources, included for information. The Publisher does not control their content or their operation and assumes no liability for them.

16. Disclaimer of warranties

The Publisher does not warrant that the site or the service will operate uninterrupted, timely, secure or error-free, nor that the results obtained will be accurate or satisfactory.

With the sole exception of what is expressly stated in these Terms, the site, the service and the works are provided as is and as available, without warranties of merchantability, satisfactory quality, fitness for a particular purpose or non-infringement.

17. Limitation of liability

To the fullest extent permitted by law, the total, aggregate liability of the Publisher, its representatives, collaborators, suppliers and licensors, for any claim arising from an order, is limited to the amount actually paid for that order.

The Publisher is not liable for indirect, incidental, special, punitive or consequential damages, nor for lost profit, loss of data, loss of opportunity or reputational harm, including — without limitation — those arising from decisions taken on the basis of the content of the works, from temporary unavailability of the site, or from the failure of third-party services.

In jurisdictions that do not allow the exclusion or limitation of liability for consequential or incidental damages, this clause applies to the maximum extent their law permits.

Nothing here limits liability that the law declares non-waivable, including liability arising from wilful misconduct or gross negligence, nor the mandatory rights the buyer has as a consumer.

18. Indemnity

The buyer undertakes to hold Celestial Bound, its representatives and collaborators harmless against any claim, demand, penalty or cost — including reasonable legal fees — brought by a third party as a consequence of:

a) the buyer's breach of these Terms;

b) supplying third-party details without the authorisation required by clause 6;

c) use of the work in contravention of the licence granted in clause 12.

19. Suspension and termination

These Terms remain in force for as long as the relationship between the parties subsists.

The Publisher may suspend access or terminate the relationship, without prior notice, upon breach of any of these provisions, the buyer's obligation to pay amounts already accrued subsisting.

Clauses 12, 17, 18, 20, 21 and 23 survive termination of the agreement.

20. Severability

A declaration that any provision of these Terms is void, unlawful or unenforceable will not affect the validity of the remainder, which will retain full effect. The affected provision will apply to the maximum extent the law permits or, failing that, will be treated as not written.

21. Entire agreement and no waiver

These Terms, together with the Privacy Policy, the Refund Policy and the conditions published on the site, constitute the entire agreement between the parties and replace any prior understanding, verbal or written.

The Publisher's failure to exercise a right does not constitute a waiver of it or of its later exercise.

22. Changes to the Terms

The Publisher may amend these Terms. The applicable version is the one published on this page, identified by its date of effect. Where the change is substantive, notice will be given by email.

Amendments do not apply retroactively to orders already confirmed, which are governed by the version in force when they were formed.

23. Governing law and jurisdiction

These Terms are governed by the laws of the Republic of Costa Rica.

Disputes will be submitted to the Costa Rican courts, unless the mandatory consumer protection rules of the buyer's country of residence establish a different, non-waivable forum, in which case the latter prevails.

These Terms are published in Spanish and in English, and both versions are meant to say exactly the same thing. Any discrepancy between them is a mistake by the Publisher and is corrected as soon as it is noticed; in the meantime, the Spanish version prevails.

24. Contact

Celestial Bound
Republic of Costa Rica
support@celestialbound.com

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